仓库拣货慢，发货就慢，客户等得烦，回头客也留不住。七色米进销存把拣货这件苦差事理顺了，让伙计少跑冤枉路，出货又快又准。

问：仓库拣货慢，问题一般出在哪里？答：多半是货位乱、没顺序，拣一单要在仓库里来回绕。

杭州张姐，开日用百货批发店8年，仓库300平，货品上千个。她跟我倒苦水，说旺季下午4点单子最多的时候，三个伙计在仓库里跟没头苍蝇似的，你撞我我撞你，一单20样货要拣50分钟。真服了，发货发到晚上8点还发不完。

问：拣货能不能有顺序，少走冤枉路？答：能，把常用货、重货按动线排好，按货位顺序拣。

七色米进销存里，每样货都有货位，出库单拉出来，按货位远近排好，伙计照着顺序一路拣过去。张姐把高频的洗衣液、纸巾放在离门近的第一排，大件和冷门货往里放。现在一单20样货，按顺序走，10来分钟就拣完，速度翻了一倍还多。

问：拣得快了，会不会更容易发错货？答：不会，扫一下码对一下单，错发漏发反而更少。

说真的，以前张姐最怕的不是慢，是错。拣货靠记，一忙就少拿一包、多拿一箱，客户收到货还要退换，来回运费自己贴。现在扫码核对，货不对单就当场拦下来，上个月发了600多单，错发就1单，还是个客户自己拍错了型号。张姐自己都说，这半年省下的退货麻烦，比前两年加起来都少。

问：碰上旺季单量翻倍，拣货还能稳住吗？答：货位清楚、顺序固定，旺季只是单子多，不会手忙脚乱。

其实吧，仓库管理这事，平时理顺了，旺季才有底。张姐现在逢年过节照样发货，最多加一个人，仓库里也不堵了。用她的话说，以前是货压人，现在是人和货各就各位，心里踏实。